抖音小店都有体验分,那么抖音小店体验分低于4分会怎么样?抖音小店体验分怎么评判?下面就和小编一起来了解一下吧。
抖音小店体验分低于4分会怎么样
抖音小店体验分低于4分会被清退。抖音小店有考核制度,在入驻的时候对店铺的DSR就有要求,三项不能低于4.7,需要高于行业平均水平。一旦入驻成功,在一个考核周期内,分值需大于或等于4分,否则店铺可能会被抖音清退,所以在经营的过程中,一定要注意用户口碑、服务态度、发货速度这三项,综合分数至少要在4分以上。
抖音小店体验分怎么评判
体验分由商家近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个评分维度加权计算得出。体验分为5分制,最低为3分。抖音小店体验分,每个自然日的中午12:00进行数据更新。若商家最近90天的支付订单数不足30单,则不予显示商家体验分。要提升店铺的体验分,商家应该注重提供优质的商品和服务,关注店铺的交互和用户体验,以及管理好口碑和用户评价。
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